2016年09月16日

いつも旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日時におきましてシステムメンテナンスを実施いたします。
当該期間中については、フォートラベルのすべてのサービスがご利用いただけません。

■メンテナンス日時
2016年9月28日(水) 午前1:00 〜午前9:00
※終了時刻は前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
posted by フォートラベルスタッフ at 10:12 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年09月02日

【2016/9/8(木)16:00現在】
いつも旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき、ありがとうございます。

国内航空券比較サービスのANA航空券におきまして、メンテナンスを実施し、サービスを再開いたしました。

ご利用のみなさまには大変ご迷惑をおかけしまたことお詫び申しあげます。
今後とも、旅行のクチコミサイト フォートラベルをよろしくお願いいたします。

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いつも旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき、ありがとうございます。

2016年9月2日(金)16時より国内航空券比較サービスにおいて、ANA国内線予約サイトのリニューアルに伴うメンテナンスのため、ANAの予約受付を一時停止いたします。

メンテナンス期間は、サービス内でANAの検索・予約等を含むサービスがご利用できません。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

今後とも、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをよろしくお願いいたします。
posted by フォートラベルスタッフ at 16:06 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年08月31日

日頃より、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき誠にありがとうございます。

外国人観光客のためのQ&Aサービス『Tazuu(タズー)』につきまして、
サービス開始以来、多数の皆さまにご利用いただいてまいりましたが、
2016年8月31日をもちまして、サービスを終了させていただくことになりました。

これまでTazuuをご愛顧くださりました皆さまには、
あらためて御礼申し上げますとともに、サービスを終了いたしますことをお詫び申し上げます。

今後とも、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをよろしくお願いいたします。
posted by フォートラベルスタッフ at 16:07 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年04月15日

【熊本地震について】
2016年4月14日(木)に発生した熊本地震により、亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、被災された皆さま、そのご家族の方々に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。一日も早い復興をお祈り申し上げます。


【熊本地震による影響について】
地震の発生を受けて、一部航空便の欠航、新幹線・在来線の運休、高速道路の通行止めなど影響が出ているほか、旅行各社もパッケージツアーの催行などについて対応を進めているようです。
詳細は、各社ウェブサイトにてご確認いただきますようお願い申し上げます。


航空会社
ANA 国内線

ANA 国際線

JAL国内線

JAL国際線

SKYMARK(スカイマーク)

Solaseed Air(ソラシドエア)

STARFLYER(スターフライヤー)

peach(ピーチ)

Jetstar(ジェットスター・ジャパン)

天草エアライン

鉄道会社
JR九州

高速道路
NEXCO西日本

旅行会社
JTB

近畿日本ツーリスト(KNT)

エイチ・アイ・エス

クラブツーリズム

楽天トラベル

日本旅行

空港
熊本空港

福岡空港


【フォートラベルより送られるメールマガジンについて】
2016年4月15日(金)より、緊急の場合を除いてフォートラベルから配信されるメールマガジン及び一部の通知メールの配信を自主的にストップしております。今後の経過を確認のうえ配信を再開いたしますので、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
posted by フォートラベルスタッフ at 13:54 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年04月01日

詳細については、外務省海外安全ホームページをご覧ください。

■【注意情報】2016/03/31
フィリピン:大統領選挙に伴う注意喚起
posted by フォートラベルスタッフ at 10:24 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年03月31日

日頃より、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき誠にありがとうございます。

フォートラベルでは、2016年4月1日(金)より、フォートラベルポイントから交換いただける商品の一部変更を実施いたします。


【ポイント交換商品の再開 2016年4月1日〜】
2015年12月1日(火)より交換を停止しておりました、「楽天スーパーポイント」「フォートラベルオリジナル名刺」の交換を、2016年4月1日(金)より再開いたします。
フォートラベルポイント1,000ポイントを楽天スーパーポイント100ポイント分に、フォートラベルポイント7,000ポイントをフォートラベルオリジナル名刺1組に交換いただけます。

■交換レート詳細
 ・楽天スーパーポイント
フォートラベルポイント1,000ポイント=楽天スーパーポイント100ポイント ※フォートラベルポイント1,000ポイントより交換可能

 ・フォートラベルオリジナル名刺
フォートラベルポイント7,000ポイント=フォートラベルオリジナル名刺 1組(100枚)


【期間限定:ポイント交換商品の再開 2016年4月1日〜2016年6月30日】
2015年12月1日(火)より交換を停止しておりました、「Amazonギフト券」「iTunesギフトコード」「dポイント」につきまして
2016年4月1日(金)から2016年6月30日(木)までの期間限定で交換を再開いたします。

■交換レート詳細
 ・Amazonギフト券
フォートラベルポイント500ポイント=Amazonギフト券50円分(※フォートラベルポイント500ポイントより交換可能)

 ・iTunesギフトコード
フォートラベルポイント5,000ポイント=iTunesギフトコード500円分(※フォートラベルポイント5,000ポイントより交換可能)

 ・dポイント
フォートラベルポイント1,000ポイント=dポイント100円分(※フォートラベルポイント1,000ポイントより交換可能)

上記商品への交換をご希望の会員様は、2016年6月30日(木)までに交換をお願いいたします。


■フォートラベルポイント交換について
http://4travel.jp/pointclub/#point_use
■フォートラベルポイントの交換はこちら(※ログインの上ご確認ください)
https://ssl.4travel.jp/tcs/t/point_change.php
■フォートラベルポイントの獲得・交換履歴はこちら(※ログインの上ご確認ください)
https://ssl.4travel.jp/tcs/t/point.php


本件につきましてご不明な点やお気づきの点がございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。

【カスタマーサポート】
メール: info@4travel.jp
お問い合わせ: https://ssl.4travel.jp/help/contact/input/

今後とも、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをよろしくお願いいたします。
posted by フォートラベルスタッフ at 00:00 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年02月15日

いつも旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき、ありがとうございます。

2016年2月16日(火)午前0:10 〜午前2:30 の間、日本旅行が取り扱う海外ツアー・国内ホテル・国内レンタカーのシステムメンテナンスが実施されます。

メンテナンス期間は、日本旅行が取り扱う海外ツアー・国内ホテル・国内レンタカーにおいて、検索・予約・取消等を含む全サービスが利用できません。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

今後とも、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをよろしくお願いいたします。
posted by フォートラベルスタッフ at 16:49 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年02月04日

いつも旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき、ありがとうございます。

2016年2月5日(金)午前0:00 〜午前9:00 の間、HISが取り扱う海外ホテルのシステムメンテナンスが実施されます。

メンテナンス期間は、HISが取り扱う海外ホテルにおいて、検索・空席照会・予約の全サービスが利用できません。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

今後とも、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをよろしくお願いいたします。
posted by フォートラベルスタッフ at 18:04 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
いつも旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき、ありがとうございます。

2016年2月5日(金)午前1:00 〜午前9:00 の間、海外現地オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)のシステムメンテナンスが実施されます。

メンテナンス期間は、海外現地オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)において、サイトの閲覧および予約サービスが利用できません。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

今後とも、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをよろしくお願いいたします。
posted by フォートラベルスタッフ at 17:32 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年02月01日

いつも旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき、ありがとうございます。

2016年2月2日(火)22:00 〜2月3日(水)8:00 の間、HISオプショナルツアーのシステムメンテナンスが実施されます。

メンテナンス期間は、HISオプショナルツアーにおいて、検索・空席照会・予約の全サービスが利用できません。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

今後とも、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをよろしくお願いいたします。
posted by フォートラベルスタッフ at 18:08 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年01月29日

【お詫び】フォートラベルのスマートフォン版サイト経由で国内ホテルをご予約された皆さまへ

日頃より、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在当社ではトラベラー会員様を対象に、
フォートラベルにログインした状態で提携先のホテル予約サイトに移動し予約・宿泊まで完了した方に、フォートラベルポイントをプレゼントするキャンペーンを実施しております。
(フォートラベルポイントについて)
http://4travel.jp/pointclub/#hotel_contents

こちらのキャンペーンにおきまして、
2015年11月25日(水)から2016年1月27日(水)の間に、フォートラベルのスマートフォン版サイト経由で以下の8サイトにて国内ホテルをご予約されたトラベラー会員様の会員履歴が一部取得できておらず、宿泊後のポイント付与ができない方がいらっしゃることが判明いたしました。
(国内ホテル予約キャンペーンページ)
http://4travel.jp/campaign/hotel/001/
該当する8サイト
1. じゃらん(スマートフォン版サイト)
2. 近畿日本ツーリスト(スマートフォン版サイト)
3. JTB(スマートフォン版サイト)
4. るるぶトラベル(スマートフォン版サイト)
5. 楽天トラベル(スマートフォン版サイト)
6. 一休.com(スマートフォン版サイト)
7. Booking.com(スマートフォン版サイト)
8. yoyaQ.com(スマートフォン版サイト)


この度はご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、2015年11月25日から2016年1月27日の間にフォートラベルのスマートフォン版サイト経由で上記8サイトにてご予約を完了された会員様は、以下の情報をご記入の上、ご返信いただけますようお願い申し上げます。
ご宿泊完了後、ご宿泊情報の照会が完了した後に既定のポイントを付与させていただきます。


===<ご連絡いただく内容>====================
(1)ご予約されたサイト名
(2)ご予約番号(またはお問い合わせ番号)
(3)ご予約日
(4)ご宿泊日(またはご宿泊予定日)
==========================================

===<ご連絡先>=============================
フォートラベルにログインの上、以下のページよりご連絡願います。
https://ssl.4travel.jp/traveler/official/sendmail/
「フォートラベル運営事務局」宛てのメールボックス
※タイトルに「国内ホテル予約履歴の件」とご記入いただけますと処理がスムースです。
==========================================

【ご注意】
※フォートラベルのパソコン版サイト経由でご予約された方は通常どおりポイントが付与されますので、ご連絡の必要はございません。
※まことに恐れ入りますが、ご返信の受付期間は2016年1月29日(金)から2016年2月29日(月)までとさせていただきます。

この度はご利用の皆さまにご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
引き続き、旅行のクチコミと比較サイトフォートラベルをよろしくお願いいたします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
旅行のクチコミと比較サイト フォートラベル -> http://4travel.jp/
※当社の営業時間は平日10時-19時となります。
お問合わせの返答には2-3営業日かかりますので、予めご了承ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
posted by フォートラベルスタッフ at 16:37 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年01月27日

いつも旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき、ありがとうございます。

2016年1月30日(土) 午前1:00〜午前9:00の間、楽天トラベルの国内宿泊予約においてメンテナンスが実施されます。

メンテナンス期間は、楽天トラベルの国内宿泊予約において、検索・空席照会・予約の全サービスが利用できません。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

今後とも、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをよろしくお願いいたします。
posted by フォートラベルスタッフ at 16:17 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年01月22日

いつも旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき、ありがとうございます。

2016年1月25日(月) 午前9:00〜午前11:00の間、国内ホテル温泉ぱらだいすのシステムメンテナンスが実施されます。

メンテナンス期間は、国内ホテル温泉ぱらだいすにおいて、検索・空席照会・予約の全サービスが利用できません。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

今後とも、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをよろしくお願いいたします。
posted by フォートラベルスタッフ at 12:14 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年01月20日

いつも旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき、ありがとうございます。

2016年1月21日(木) 午前0:00〜午前8:00の間、HISオプショナルツアーのシステムメンテナンスが実施されます。

メンテナンス期間は、HISオプショナルツアーにおいて、検索・空席照会・予約の全サービスが利用できません。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

今後とも、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをよろしくお願いいたします。
posted by フォートラベルスタッフ at 18:48 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2016年01月14日

いつも旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき、ありがとうございます。

2016年1月18日(月)の 0:30 〜 9:00 の間、国内JALダイナミックパッケージのシステムメンテナンスが実施されます。

メンテナンス期間は、国内JALダイナミックパッケージにおいて、検索・空席照会・ 予約の全サービスが利用できません。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

今後とも、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをよろしくお願いいたします。
posted by フォートラベルスタッフ at 10:00 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2015年12月25日

日頃より、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき誠にありがとうございます。

2016年1月1日(金)午前0:00〜午前2:00の間、マイページのフォートラベルポイントの
残高表示につきまして、ポイント残高が「0」と表示される場合がございます。
※状況によりお時間が前後する場合がございます。

こちらは年度をまたぐ際のポイント計算処理による一時的な事象となります。
処理が完了次第、順次正しいフォートラベルポイント残高が表示されますので何とぞご了承の程お願いいたします。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。


【本件に関するお問い合せ先】
(PC):https://ssl.4travel.jp/help/contact/input/
(スマートフォン):https://i.4travel.jp/help/contact/input


なお、
弊社では誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。
弊社サービスに関する E-mail でのお問い合わせへの返答は 2016年1月4日(月)
よりとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

休業期間:2015年12月29日(火)〜 2016年1月3日(日)
posted by フォートラベルスタッフ at 12:04 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2015年12月22日

【2015年12月21日(月) 17:00復旧】
日頃より、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき誠にありがとうございます。

2015年12月18日(金)にご案内差し上げておりました、
iOS版「フォートラベル旅行記」アプリにおけるログイン不具合につきまして、
復旧が完了いたしました。

ご利用のiPhone端末にて、以下の手順でアプリのアップデートを行っていただきますよう、お願いいたします。

[アップロード手順]
1.App Storeアプリを起動。

2.「アップデート」より「フォートラベル旅行記」をアップデート。
※「アップデート」に「フォートラベル旅行記」がない場合は、
 「検索」より「フォートラベル旅行記」を検索していただき、
 「アップデート」を行っていただきますようお願いいたします。

3.アップデートが完了しましたら、ログインの上ご利用いただけますようお願いいたします。
 

ご利用中の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。


本件に関するお問い合せ先
メール: info@4travel.jp
WEBフォーム: https://ssl.4travel.jp/help/contact/input/

今後とも、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをよろしくお願いいたします。
posted by フォートラベルスタッフ at 17:26 | お知らせ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2015年12月17日

いつも旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき、ありがとうございます。

2015年12月20日(日)と21日(月)の両日 1:00 〜 9:00 の間、国内JALダイナミックパッケージのシステムメンテナンスが実施されます。

メンテナンス期間は、国内JALダイナミックパッケージにおいて、検索・空席照会・ 予約の全サービスが利用できません。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

今後とも、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをよろしくお願いいたします。
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2015年12月10日

日頃より旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご愛顧いただき、ありがとうございます。

弊社では誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。

弊社サービスに関する E-mail でのお問い合わせは下記期間中も受け付けておりますが、緊急の場合を除き、
ご返答につきましては 2016 年 1 月 4 日(月)よりとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

休業期間:2015 年 12 月 29 日(火)〜 2016 年 1 月 3 日(日)

休業期間中、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【フォートラベル お問い合わせ先】
(PC):https://ssl.4travel.jp/help/contact/input/
 (スマートフォン):https://i.4travel.jp/help/contact/input
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2015年11月25日

日頃より、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをご利用いただき誠にありがとうございます。

フォートラベルでは、2015年12月1日(火)より、フォートラベルポイントから交換いただける、商品の一部変更を実施いたします。


【JALマイレージレート変更 2015年12月1日〜】
2015年12月1日(火)より、JALマイレージの交換レートを変更いたします。
これまで、フォートラベルポイント1,000ポイントをJALマイレージ50マイル分として交換いただいておりましたが、
今後はフォートラベルポイント1,000ポイントを60マイル分に交換いただけます。
よりお得にマイルへの交換ができるようになりますので、これからもぜひご活用ください。

■交換レート詳細
・2015年11月30日(月)交換分まで
フォートラベルポイント1,000ポイント=JALマイレージ50マイル
・2015年12月1日(火)交換分より
フォートラベルポイント1,000ポイント=JALマイレージ60マイル


【ポイント交換の一時停止 2015年12月1日〜2016年3月31日まで】
以下の商品につきまして、2015年12月1日(火)より2016年3月31日(木)までの間、交換の受付を一時停止いたします。

 ・楽天スーパーポイント
 ・Amazonギフト券
 ・iTunesギフトコード
 ・ドコモポイント
 ・フォートラベルオリジナル名刺

上記商品への交換をご希望の会員様は、2015年11月30日(月)までに交換をお願いいたします。
期間中ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

■フォートラベルポイント交換について
http://4travel.jp/pointclub/#point_use
■フォートラベルポイントの交換はこちら(※ログインの上ご確認ください)
https://ssl.4travel.jp/tcs/t/point_change.php
■フォートラベルポイントの獲得・交換履歴はこちら(※ログインの上ご確認ください)
https://ssl.4travel.jp/tcs/t/point.php


本件につきましてご不明な点やお気づきの点がございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください。

【カスタマーサポート】
メール: info@4travel.jp
お問い合わせ: https://ssl.4travel.jp/help/contact/input/

今後とも、旅行のクチコミと比較サイト フォートラベルをよろしくお願いいたします。
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